"*" indicates required fields LinkedInThis field is for validation purposes and should be left unchanged.Vorname*Nachname*Unternehmen*E-Mail* Telefon*Anschrift* Street Address Address Line 2 City ZIP / Postal Code Wie haben Sie von der CX Academy erfahren?*Falls die o.g. Adresse nicht Ihre Rechnungsadresse ist, geben Sie diese bitte hier einFalls die o.g. Adresse nicht Ihre Rechnungsadresse ist, geben Sie diese bitte hier ein:Wählen Sie Ihre einzelnen Trainingseinheiten oder den CX Master aus 1. Training September 2026: Customer Journey & Insights (2.000€ + MwSt.) 2. Training Oktober 2026: Mobilisierung & Cultural Change (2.000€ + MwSt.) 3. Training November 2026: CX-Strategie & Organisation (2.000€ + MwSt.) CX Master: Alle 3 Trainingseinheiten (5.500€ (500€ Rabatt) + MwSt.) Einwilligung Ich stimme zuMit Klick auf „Ich stimme zu“ abonnieren Sie den kostenfreien Newsletter und von InMoment und MSR Consulting Group um auch zukünftig über Trends zum Thema Customer Experience sowie über ihre Produkte, Angebote und Veranstaltungen in diesem Bereich per E-Mail informiert zu werden. Sie erklären sich damit zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einverstanden, um Ihnen den Newsletter zukommen zu lassen und Ihre Interaktionen mit dem Newsletter und dessen Inhalt zu verfolgen, um unsere Newsletter zu verbessern. Für mehr Information sehen Sie sich bitte unsere Datenschutzerklärung an.Einwilligung* Ich stimme den allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.*"Allgemeine Geschäftsbedingungen - Stornierung und Umbuchung Bei Stornierung der Anmeldung bis einschließlich 31 Tage vor Veranstaltungstermin ist die Absage kostenfrei. Bei Stornierung im Zeitraum von 30 Tagen bis 15 Tage vor dem Veranstaltungstermin berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 50 % der Teilnahmegebühr. Bei späteren Absagen wird die gesamte Teilnahmegebühr berechnet. Die Stornierungserklärung bedarf der Schriftform. Ein Ersatzteilnehmer kann jederzeit ohne Kosten benannt werden. Datenschutzerklärung Die activeMind AG, die activeMind.legal Rechtsanwaltsgesellschaft mbH und die activeMind.legal UK Ltd. betreiben ein Bewerbungsportal mit Möglichkeit der Übermittlung von Bewerbungen online. Wir messen dem Schutz der Privatsphäre hohe Bedeutung bei und beachten die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Im Folgenden erklären wir Ihnen, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen. 1. Wer ist der Verantwortliche? Verantwortliche im Sinne des Datenschutzrechts ist: MSR Consulting Group GmbH Bayenthalgürtel 16-20 50968 Köln Deutschland Telefon: +49 221 489 28-0 www.msr.de und InMoment GmbH Borselstraße 18 22765 Hamburg Deutschland Telefon: +49 162 2002514 www.inmoment.com In vielen Bereichen werden die Daten gemeinschaftlich verarbeitet. Die gemeinsame Verantwortlichkeit ist durch eine Vereinbarung zwischen den Unternehmen geregelt. Die Unternehmen übermitteln im Rahmen ihrer Tätigkeiten die Daten aneinander und greifen soweit erforderlich auf einen gemeinsamen Datenbestand zu. Die Unternehmen sind hierbei jeweils selbständig für die rechtmäßige Verarbeitung von personenbezogenen Daten und die Gewährung von Betroffenenrechten einschließlich der Bereitstellung von Pflichtinformationen verantwortlich. Soweit notwendig, unterstützen sich die Unternehmen hierbei gegenseitig. Als Datenschutzbeauftragten haben wir bestellt: Datenschutzbeauftragter der InMoment GmbH c/o activeMind.legal Rechtsanwaltsgesellschaft mbH Potsdamer Straße 3 80802 München Deutschland Telefon: +49 (0)89 / 91 92 94 - 900 E-Mail: InMoment-gmbh@activemind.legal Datenschutzbeauftragter der MSR Consulting Group GmbH Marc Bünger MSR Consulting Group GmbH Bayenthalgürtel 16-20 50968 Köln Deutschland Tel.: +49 221 489 28-69 E-Mail: Marc.Buenger@MSR.de 2. Welche Verarbeitungstätigkeiten werden vorgenommen? Kontaktaufnahme Zweck, Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse Auf unserer Website ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert. Zum Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert: - Datum und Uhrzeit der Anfrage - URL, von der die Anfrage erfolgte - IP-Adresse, von der die Anfrage erfolgte - Verwendeter Webbrowser und Betriebssystem Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellten E-Mail-Adresse info@mycxacademy.com möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Hierzu zählen Datum und Uhrzeit des E-Mailversands, E-Mailadresse, IP-Adressen sowie Informationen zu den an der E-Mail-Kommunikation beteiligten Servern. Unabhängig von der gewählten Kommunikationsart erheben wir den Inhalt Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden zum Zweck der individuellen Kommunikation mit Ihnen gespeichert. Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit f DS-GVO (EU-Datenschutz-Grundverordnung). Unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten ist die Ermöglichung einer unkomplizierten Kontaktaufnahme. Sofern Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um ein Training zu erfragen, erfolgt die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art 6. Abs. 1 lit b DS-GVO). Empfänger der Daten Unsere Website wird von Dienstleistern gewartet, die als unsere Auftragsverarbeiter tätig werden. Sofern Sie uns eine Anfrage bzgl. eines Trainings schicken, können von uns eingesetzte Dienstleister zu diesen Zwecken Daten erhalten, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen (z.B. IT-Dienstleistungen). Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln. Speicherdauer Daten werden spätestens 6 Monate nach Bearbeitung der Anfrage gelöscht. Sofern es zu einem Vertragsverhältnis kommt, unterliegen wir den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und löschen Ihre Daten nach sechs bzw. zehn Jahren. Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Wir können Ihre Anfrage jedoch nur bearbeiten, sofern Sie uns die erforderlichen Daten und den Grund der Anfrage mitteilen. Widerspruch Lesen Sie dazu die Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DS-GVO weiter unten. Aufruf unserer Website Zweck, Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, d.h., selbst wenn Sie nicht das Kontaktformular nutzen oder anderweitig Informationen übermitteln, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers, Ihre IP-Adresse, Referrer URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs und ähnliches. Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet: - Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website, - Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung unserer Website, sowie - Sicherstellung und Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität, insbesondere zur Missbrauchserkennung sowie - zur technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung unserer Website. Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Allerdings behalten wir uns vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website sowie der Sicherstellung der Systemsicherheit und Missbrauchserkennung. Empfänger der Daten Wir setzen für Betrieb und Wartung unserer Webseite Dienstleister ein, die als unsere Auftragsverarbeiter tätig werden. Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln. Speicherdauer Daten werden in Server-Log-Dateien in einer Form, die die Identifizierung der betroffenen Personen ermöglicht, maximal für einen Zeitraum von 7 Tagen gespeichert; es sei denn, dass ein sicherheitsrelevantes Ereignis auftritt (z.B. ein DDoS-Angriff). Im Falle eines solchen Ereignisses werden Server-Log-Dateien bis zur Beseitigung und vollständigen Aufklärung des sicherheitsrelevanten Ereignisses gespeichert. Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich Die Bereitstellung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die IP-Adresse und die Cookie-Kennung ist jedoch der Dienst und die Funktionsfähigkeit unserer Website nicht gewährleistet. Zudem können einzelne Dienste und Services nicht verfügbar oder eingeschränkt sein. Widerspruch Lesen Sie dazu die Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DS-GVO weiter unten. Anmeldung zum Training Zweck, Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse Die bei der Anmeldung angegebenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die Durchführung des Trainings verarbeitet. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO. Empfänger der Daten Empfänger sind technische Dienstleister zur Durchführung des Trainings im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Im Hinblick auf die Datenweitergabe an Empfänger außerhalb unseres Unternehmens ist zunächst zu beachten, dass wir nur erforderliche personenbezogene Daten unter Beachtung der anwendbaren Datenschutzvorschriften weitergeben. Unter diesen Voraussetzungen können Empfänger personenbezogener Daten z. B. sein: - öffentliche Stellen und Institutionen (z. B. Finanzbehörden, Strafverfolgungsbehörden) bei Vorliegen einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung, - Kredit- und Finanzdienstleistungsinstitute (Abwicklung Zahlungsverkehr) - Steuerberater, Wirtschafts- und Lohnsteuer-/Betriebsprüfer (gesetzlicher Prüfungsauftrag) - Weiterhin technische Dienstleister für die Anmeldeverwaltung im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln. Speicherdauer Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange dies für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Sind die Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden diese regelmäßig gelöscht. Ausnahmen zu den oben genannten Löschkriterien ergeben sich für Daten, - die für die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, z. B. Handelsgesetzbuch (HGB) und Abgabenordnung (AO), erforderlich sind. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen in der Regel sechs bis zehn Jahre, - zur Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften. Nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) können diese Verjährungsfristen bis zu 30 Jahre betragen, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre beträgt. Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Wir können das Training nur anbieten, sofern wir die damit verbundene Verarbeitung durchführen können. Teilnehmerbefragungen Zweck, Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse Nachdem die Schulung abgeschlossen oder gekauft wurde, können wir Sie bitten, uns Feedback dazu zu geben. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO, auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung unserer Trainings und Prozesse. Empfänger der Daten Empfänger sind technische Dienstleister zur Durchführung der Umfragen im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln. Speicherdauer Die Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies geschieht in der Regel 3 Monate nach Abschluss der Befragung. Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Wenn Sie nicht an der Umfrage teilnehmen, entstehen Ihnen dadurch keine Nachteile. Online Trainings Zweck, Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse Zur Durchführung von live, online stattfindenden Trainings nutzen wir Videokonferenztools wie z.B. Zoom. Die Tools sind genauestens auf die Bedürfnisse einer Trainings-Durchführung zugeschnitten. Eine ausführliche Aufstellung der Kategorien der von dem jeweiligen Videokonferenztool erfassten und verarbeiteten Daten, sowie der jeweilige genauen Zweck der Verarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Videokonferenztools. Jedes Videokonferenztool, welches eingesetzt wird, wird soweit möglich von uns so konfiguriert, dass nur die personenbezogenen Daten, die für die Durchführung des Trainings zwingend notwendig sind, verarbeitet werden und dass die erhobenen Daten bestmöglich geschützt sind. Dadurch ermöglichen wir einen möglichst datenschutzfreundlichen und sicheren Einsatz. Die Gewährleistung eines akzeptablen Datenschutzniveaus wird über eine systemseitig erzwungene Ende-zu-Ende-Verschlüsselung realisiert. Hierdurch wird die Übertragung von Daten an den Diensterbringer auf die durch den Nutzer angegebenen Daten im Zuge der Registrierung und die mit der Teilnahme am Training verbundenen Metadaten beschränkt. Der registrierte Nutzer ist grundsätzlich selbst dafür verantwortlich, welche Daten er über sich im Zuge der Registrierung preisgibt. Eine pseudonyme Nutzung ist grundsätzlich möglich. Eine Aufzeichnung des Webinars erfolgt nicht. Der Einsatz von Videokonferenztools erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO), an der praktikablen und anwenderfreundlichen Durchführung der Trainings unter Einbeziehung einer guten Nutzererfahrung zwecks Teilnehmerakquise und Außendarstellung der Unternehmen. Empfänger der Daten Empfänger sind auch technische Dienstleister. Zum Beispiel im Fall der Zoom TrainingsLösung die Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113. Wird ein anderes Videokonferenztool eingesetzt so ist dieses der Empfänger. Weiterhin technische Dienstleister für die Anmeldeverwaltung im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln. Drittlandtransfer Eine Verarbeitung findet auch außerhalb der EU, namentlich in den USA statt, sofern Videokonferenztools aus den USA eingesetzt werden wie z.B. Zoom. Sofern ein Drittlands Transfer stattfindet, werden Garantien in Form von abgeschlossenen Standardvertragsklauseln bestehen. Speicherdauer Daten werden durch uns nur im Rahmen der jeweiligen Training-Session erhoben. Eine Aufzeichnung erfolgt in der Regel nicht oder nur im Falle einer vorherigen, separaten Einwilligung der Teilnehmer. Anmeldedaten werden nach Zweckfortfall gelöscht. Die erfolgt in der Regel nach einer Speicherdauer von maximal 6 Monaten in unserem System. Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Wir können das Training nur anbieten, sofern wir die damit verbundene Verarbeitung durchführen können. Widerspruch Lesen Sie dazu die Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DS-GVO weiter unten. Newsletterversand Zweck, Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse Ihre Daten werden ausschließlich dazu verwendet, Ihnen den abonnierten Newsletter per E-Mail zuzustellen und, soweit Sie hierin zusätzlich eingewilligt haben, auszuwerten, wie Sie den Newsletter und ggf. darin verlinkte Inhalte nutzen. Die Angabe Ihres Namens erfolgt, um Sie im Newsletter persönlich ansprechen zu können und ggf. zu identifizieren, falls Sie von Ihren Rechten als Betroffener Gebrauch machen wollen. Um zu überprüfen, dass eine Anmeldung tatsächlich durch den Inhaber einer E-MailAdresse erfolgt, setzen wir bei einer Online-Anmeldung das „Double-Opt-in“-Verfahren (DOI-Verfahren) ein. Dies bedeutet, dass sie im Anschluss an Ihrer NewsletterAnmeldung eine E-Mail erhalten, in der Sie Ihre Newsletter-Anmeldung erneut bestätigen müssen. Zum Zeitpunkt der DOI-Bestätigung werden zudem folgende Daten gespeichert: - Ort, Datum und Uhrzeit der Anmeldung - IP-Adresse - E-Mail-Adresse - Ggfs. Anrede, Vorname, Nachname Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen ist jeweils Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Empfänger der Daten Wir setzen für den Versand und ggf. erfolgende Auswertungen Dienstleister ein, die als unsere Auftragsverarbeiter tätig werden. Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln. Speicherdauer Daten werden in diesem Zusammenhang nur verarbeitet, solange die entsprechende Einwilligung vorliegt. Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig, allein auf Basis Ihrer Einwilligung. Es entstehen Ihnen keine Nachteile. Ohne bestehende Einwilligung können wir Ihnen unseren Newsletter leider nicht zusenden. Widerruf der Einwilligung Die Einwilligung zur Speicherung Ihrer persönlichen Daten und ihrer Nutzung für den Newsletterversand durch activeMind können Sie jederzeit widerrufen. In jedem Newsletter findet sich dazu ein entsprechender Link. Außerdem kann der Widerruf über die auf der Website angegebenen weiteren Kontaktmöglichkeiten erfolgen. Profiling Sofern Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, bewerten wir Ihre Nutzung der versandten Newsletter und werten die sich daran anschließende Besuche unseres Webauftritts aus, um den Newsletter und das Webangebot weiter zu verbessern und den tatsächlichen Interessen der Besucher entsprechend zu optimieren. Reichweitenmessung Zweck, Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse Mithilfe von Analysewerkzeugen werten wir das Nutzerverhalten aus. Eine genauere Beschreibung zu den Tools finden Sie im Kapitel Analysewerkzeuge dieser Datenschutzerklärung. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO auf Basis unseres berechtigten Interesses. Die Messung der Reichweite und die sich daraus ergebenden Informationen sind geeignet, um das Webangebot anzupassen. Empfänger der Daten Wir setzen für Betrieb und Wartung unserer Webseite technische Dienstleister ein, die als unsere Auftragsverarbeiter tätig werden. Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln. Speicherdauer Die Daten werden direkt nach Erhebung anonymisiert. Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich Die Bereitstellung der Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Widerspruch Lesen Sie dazu die Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DS-GVO weiter unten. Verwendung von Cookies Grundlegendes Löschen von Cookies Sie können jede Cookie-Kategorie ablehnen, mit Ausnahme der technisch erforderlichen Cookies. Klicken Sie dazu auf das Icon am linken unteren Rand Ihres Webbrowsers und nehmen die gewünschten Einstellungen im sich öffnenden Cookie-Consent-Banner vor. Sie können zudem über Ihre Browsereinstellungen einzelne Cookies oder den gesamten Cookie-Bestand löschen. Darüber hinaus erhalten Sie Informationen und Anleitungen, wie diese Cookies gelöscht oder deren Speicherung vorab blockiert werden können. Je nach Anbieter Ihres Browsers finden Sie die notwendigen Informationen unter den nachfolgenden Links: - Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/kb/clear-cookies-and-site-datafirefox - Internet Explorer: https://support.microsoft.com/help/17442/windowsinternet-explorer-delete-manage-cookies - Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416 - Opera: http://www.opera.com/help - Safari: https://support.apple.com/guide/safari/sfri11471/mac Ein Cookie ist ein kleiner Datensatz, der beim Besuch einer Internetseite erstellt und auf dem System des Nutzers der Internetseite zwischengespeichert wird. Wird der Server dieser Webseite erneut vom Nutzer der Website aufgerufen, sendet der Browser des Nutzers der Website das zuvor empfangenen Cookie wieder zurück an den Server. Der Server kann die durch dieses Verfahren erhaltenen Informationen auswerten. Durch Cookies kann insbesondere das Navigieren auf einer Internetseite erleichtert werden. Ausführliche Informationen zum Thema Cookies, und welche Cookies auf dieser Website (nach Einwilligung) im Einsatz sind, finden Sie in unserem Cookie-Consent-Tool, das Sie jederzeit durch Klick auf das Icon am linken unteren Rand Ihres Webbrowsers erreichen. Zusätzlich können Sie standardmäßig das Laden sog. Scripts verhindern. NoScript erlaubt das Ausführen von JavaScript, Java und anderen Plugins nur bei vertrauenswürdigen Domains Ihrer Wahl. Informationen und Anleitungen, wie Sie diese Funktion bearbeiten können, erhalten Sie über den Anbieter Ihres Browsers (z.B. für Mozilla Firefox: https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/noscript/). Verwendung technisch notwendiger Cookies Zweck und Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. In den Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und übermittelt: - Spracheinstellungen - Einwilligungsmanagement Technisch notwendige Cookies helfen dabei, eine Webseite nutzbar zu machen, indem sie Grundfunktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche der Webseite ermöglichen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer nutzerfreundlichen Gestaltung unserer Website und an der Dokumentation der Einwilligung. Empfänger der Daten Wir setzen für Betrieb und Wartung unserer Webseite technische Dienstleister ein, die als unsere Auftragsverarbeiter tätig werden. Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln. Speicherdauer Einzelheiten zur Speicherdauer der Cookies finden Sie in unserem Cookie-Consent-Tool, das Sie durch Klick auf das Icon am linken unteren Bildschirmrand erreichen. Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich Die Bereitstellung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne diese Daten ist jedoch der Dienst und die Funktionsfähigkeit unserer Website nicht gewährleistet. Zudem können einzelne Dienste und Services nicht verfügbar oder eingeschränkt sein. Widerspruch Lesen Sie dazu die Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DS-GVO weiter unten. Verwendung technisch nicht notwendiger Cookies Zweck und Rechtsgrundlage Wir verwenden auf der Website auch solche Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen. Diese Cookies kommen zum Einsatz, um die Nutzung der Website effizienter und attraktiver zu gestalten. Wir nutzen Webanalyse Technologien folgender Anbieter: - Matomo Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen ist jeweils Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Empfänger der Daten Wir setzen für Betrieb und Wartung unserer Webseite technische Dienstleister ein, die als unsere Auftragsverarbeiter tätig werden. Sämtliche Dienstleister sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln. Weitere Empfänger und Einzelheiten über die technische Funktionsweise der eingesetzten Tools und Informationen, wie Sie die Datenübermittlung (Tracking) verhindern können, finden Sie in unserem Cookie-Consent-Tool, das Sie durch Klick auf das Icon am linken unteren Bildschirmrand erreichen. Speicherdauer Einzelheiten zu den Speicherdauer der Cookies und den Technologien, die im Rahmen dieser Tracking-Tools zum Einsatz kommen, finden Sie in unserem Cookie-Consent-Tool, das Sie durch Klick auf das Icon am linken unteren Bildschirmrand erreichen. Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich Die Bereitstellung Ihrer Daten erfolgt freiwillig, allein auf Basis Ihrer Einwilligung. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Widerruf der Einwilligung Sie können jederzeit Ihre Einwilligung widerrufen. Klicken Sie dazu auf das Icon am linken unteren Bildschirmrand und nehmen die gewünschten Einstellungen im sich öffnenden Cookie-Consent-Banner vor. Profiling Mit Hilfe der Webanalyse-Tools können das Verhalten der Besucher der Webseite bewertet und die Interessen analysiert werden. Hierzu erstellen wir ein pseudonymes Nutzerprofil. Widerspruch Lesen Sie dazu die Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DS-GVO weiter unten. Welche Datenschutzrechte haben Sie? Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DS-GVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DS-GVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DS-GVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DS-GVO, das Recht auf Widerspruch aus Art. 21 DS-GVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Art. 20 DS-GVO. Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG. Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit uns gegenüber widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der Datenschutzgrundverordnung, also vor dem 25. Mai 2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DS-GVO i.V.m. § 19 BDSG). Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_linksnode.html Datensicherheit Wir gehen nur mit personenbezogenen Daten um, soweit dies im Einklang mit datenschutzrechtlichen Bestimmungen möglich ist. Wir sind dabei auch um alle notwendigen, technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen bemüht, um Ihre personenbezogenen Daten jederzeit angemessen vor unberechtigtem Zugang und Missbrauch zu schützen. Soweit wir personenbezogene Daten speichern oder verarbeiten, erfolgt das innerhalb eines Hochsicherheitsrechenzentrums. Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir Verschlüsselungsverfahren (z.B. SSL) über HTTPS. Unsere Server sind mittels Firewall und Virenschutz gesichert. Back-up und Recovery-Verfahren sowie Rollen- und Berechtigungskonzepte sind für uns selbstverständlich. Unsere Mitarbeiter sind verpflichtet, beim Umgang mit Daten die Regelungen der DSGVO und des BDSG zu beachten. Änderung unserer Datenschutzbestimmungen Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung. Derzeit gilt die Version vom 01. Juni 2023. Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DS-GVO Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DS-GVO. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Empfänger eines Widerspruchs Der Widerspruch kann formfrei mit dem Betreff „Widerspruch“ unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Adresse oder anderer Identifikationsmerkmale erfolgen an: Datenschutzbeauftragter der InMoment GmbH c/o activeMind.legal Rechtsanwaltsgesellschaft mbH Potsdamer Straße 3 80802 München Deutschland E-Mail: InMoment-gmbh@activemind.legal Datenschutzbeauftragter der MSR Consulting Group GmbH Marc Bünger MSR Consulting Group GmbH Bayenthalgürtel 16-20 50968 Köln Deutschland E-Mail: Marc.Buenger@MSR.de CAPTCHA Δ